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五一佳节来酷再创业绩新高,智慧零售升势向阳奔跑
来源:科技帝作者:科技帝2021-10-25 22:33:24

截止5月5日 24:00,联想来酷“五一”终极战报揭晓——全渠道出击喜获“大捷”,数据高位飘红:5月1日至5月5日全渠道总销售额同比增长242%,会员数三倍增长,本地极速达订单超200万,海南免税PC销量第一!

  目前,国内疫情总体状况良好,社会新形式也迎来了全新的动态平衡。在国家推动消费,扩大内需的政策推动和引领下,“五一”假期零售全行业蓄势待发,积极筹划、打造营销事件争取抓住全民消费热情高涨的假期消费高峰,趁势在市场节庆大战中分得一杯羹。其中,联想来酷除了延续此前节庆营销的产品、价格回馈思路,自年初开始采取从自身品牌由内至外的运营模式、服务内容等全方位升级、包装,以更智慧的全场景零售服务广大品牌用户,为客户的每一次消费打造更专业、极致的智慧体验。

  “日出东方 向阳奔跑”

  智慧零售蓝军初心不忘

  来酷作为联想零售蓝海先锋成军三年,即使在2020年严峻的市场环境下,年营销总额仍有重大突破,并为进一步突破100亿打下了基础。

  是初心不忘,致力将品牌打造成为用互联网技术手段优化“人”“货”“场”间的相互关系,为当前和未来市场提供智慧零售服务的零售企业。是不断前进,短短三年间,来酷发展已形成自身独有产业布局,集总部园区(京津)、品牌中心(上海)、互联网中心(杭州)、研发中心(南京)、免税中心(海南)、产业中心(合肥)和前不久落成的川渝区域运营公司于一身的零售综合体系。是与时俱进,来酷创新提出的OMO全域智慧零售,覆盖公域和私域流量,联动线上和线下不同场景门店,为顾客提供售前售中及售后的全生命周期服务,全时全域为顾客提供专业的建议和服务,是开展业务,更是与顾客交朋友。

  来酷的智慧零售,从来不是单打独斗,而是聚合多方实力的整体零售生态的共同繁荣。来酷不断联合行业、产业领域生态合作伙伴,广邀城市合伙人,打造丰富的零售店面形态,吸取优势合作项目为品牌寻求共赢。围绕在客户流量来源和场景需求的核心之外,通过部署直营店、强加盟店等门店形式,配备前置仓、社交营销节点、云店等城市功能,帮助合作伙伴达到可以轻资产满足同城各商圈顾客需求的业务要求。

  “给生活来点酷的”

  来酷允诺广大用户一言胜千金

  无论是数字化生活天生乐在其中,个性鲜明的“Z世代人群”,还是对生活质量、子女教育、科学养生、运动健康有追求的“品质型选手”,都能在来酷的零售全场景模式下获得专业的零售服务。由专注社交、亲子的购物中心场景、更适用于商务、出行的机场门店、为休旅度假人群准备的免税门店和关注学生群体学习、择业的校园店等不同类型场景打造的线下多样化门店,体现了来酷的4S追求,积极打造覆盖社交(Social)、展示(Show)、服务(Services)和销售(Sales)的多功能门店。

  目前,部分核心门店开始云化,包括商品在线、销售顾问在线、门店在线。客户可以亲临线下门店体验后消费,亦可通过云店开展全系列购物流程,门店也将紧抓线下同时在平台上持续创新服务体验。客户下单后,来酷的云化供应链能力与同城专送供应商(顺丰同城、达达等)对接进行商品的快速交付,逐步打造来酷“本地生活+”模式,为商圈半径内的客户提供更极致的“ 立等可取”的服务。

  “给生活来点酷的”,这是对来酷会员和更广大消费者的真挚承诺。未来,我们愿与顾客和会员共同成长,以专业性和超越行业的专业水平的服务成为顾客的零售首选,以更有温度的咨询、建议、产品交付和售后等一站式解决,让智慧零售为更多人所知。


[责任编辑:陆熹]