星巴克猫爪杯被哄抢的背后，除了对于星巴克“杯”文化的喜爱，更多体现的是年轻消费者对于萌物的消费心理，星巴克“杯”文化加上“猫咪经济”最终形成了“猫爪杯”的爆火。可以说星巴克这次的“猫爪杯”很好把握了消费的的消费心理。

随着互联网思维的不断完善以及人类生活品质整体的提高，越来越多的商家平台开始注重起“粉丝”，粉丝是商家追求的消费者最终“状态”，相比于普通消费者而言，“粉丝”拥有更高的消费欲望及用户忠诚，只要把握住消费的需求，能较为容易的打造“爆款”刺激消费。

但同样的，由于“粉丝”对于产品的需求反应强烈，脱离理性的情况下就有可能促使粉丝偏离良性的发展路线，造成如星巴克“猫爪杯”哄抢、乱涨价的情况。因此商家对于产品的打造、营销都要把握尺度，而消费者更要提高自身素质理性消费。

以消费升级为根本肇始点的新零售需求真实存在。对于消费升级，人们总是有不同的看法。很多人会将当下经济形势与消费升级联系在一起来看待，从而得出所谓的消费升级是一个伪命题的结论。其实，这种看待新零售的方式并不准确，所谓的消费升级与外部经济形势的好坏并没有必然联系。所谓的消费升级其实是人们在习惯了某种消费方式后，基于这种消费方式提出的一种全新需求。

星巴克的猫爪杯的火爆仅仅只是一个外在的表现，它深层次代表的是新零售的发展逻辑。随着未来有关新零售的概念不断丰富与发展，未来还将会有更多类似星巴克猫爪杯的案例出现，新零售的时代同样将会由此来临。因此，我们在看待猫爪杯的问题不应该仅仅只是停留在表面，而是应该看到它背后的星巴克和天猫以及两者结合而成的新零售。

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