作者：穆清

自如又出事了！

南京陈女士一家人去年6月通过自如租房，入住4个月后，未满3岁的儿子患上幼年型粒单核细胞白血病，100天后病故。经检测，其所租房屋甲醛超标。

这是自去年杭州阿里员工离世后，不到半年的时间中，自如出现的又一起出租房甲醛超标致死事件。

很自然的，事件又一次触痛了市场的神经。这已经不是自如第一次遭受这样的质疑，从去年开始，自如长期因为出租超标甲醛房等各种负面新闻，深陷舆论难以脱身。

男童入住自如4个月患白血病去世

近日，一条秒拍视频引起关注。视频中一位陈女士称自己两岁半的儿子2018年6月入住自如之后，身患幼年型粒单核细胞白血病，于当年11月4日住院。之后病情没能得到控制，2019年2月14日离世。

陈女士称，2018年8月，她给孩子做过入幼儿园前的健康检查，结果显示身体指标合格。

随后，陈女士出具了一份江苏省南京市鼓楼区消费者权益保护委员会委托国家建材产品质量监督检测中心（南京）对涉事房源的检测报告。报告显示，房屋甲醛含量超标。陈女士称，自如认可该检测报告，并表示希望慰问陈女士。

陈女士称曾要求自如公开道歉，但是遭到拒绝。在陈女士提供的与自如方面的短信记录中，对方表示，公开道歉没有办法，原因是目前没有权威的方法判断甲醛对人体的直接伤害。

5月15日下午，自如针对此事给出官方回复称，公司未对该房源进行过装修，只在陈女士入住半年前配置了基础家具用品，相关家具均有检测检验报告，符合规定。

说明还表示，基于目前事实，南京自如对陈女士及其家人提出的事件责任认定、巨额索赔等要求难以达成一致。

虽然出具了声明，但对已发生过多起甲醛事件的自如，网友依然给出了一边倒的指责。

自如甲醛超标事件

从2018年开始，一边在攻城拔寨抢夺房源成长为长租公寓行业领头羊的自如，还一边不断出现在各种负面缠身的新闻中。

2018年8月31日，《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》一文在网上热传，由此引起了网友对自如出租房甲醛超标的新一轮关注。

至此开始，自如多名租客意识到自己身体不适的原因是由甲醛超标造成的，唤醒了租客们对自如甲醛的检测，不少网友发现自己的长租房甲醛浓度超标。

10月11日，媒体再曝“自如出租房屋存在甲醛和总挥发性有机物超标”，称有租客入住自如出租房后，身体出现支气管炎、肺部感染等不适，检测发现甲醛超标一倍，总挥发性有机物也超标。而8月31日，自如才在其官微@自如客 发布的《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》声明中称，未来所有的新增房源都将100%检测合格后商家出租，并在自如app详情页展示监测合格报告。

紧接着，多名北京租户对自己的出租房进行空气检测后发现自己的出租房甲醛均超标，他们以租住了刚刚装修完工的自如住房，身体出现不适对自如提出起诉。10月10日，立案成功。这起集体诉讼的案件给大众留下的印象是，自如长租房中甲醛超标现象的存在并不是个例。

12月6日，不仅北京租客共同起诉自如甲醛超标案开庭引人注意，租户起诉自如甲醛超标反遭起诉，自如提出签封口协议一事也引发热议。两件事件的叠加，推动了舆论高潮的到来。

可以看到，这层出不穷的事件背后，自如对甲醛问题的重视程度及处理问题的态度和方法，让人无法信服。

艰难的租客维权之路

作为长租公寓，自如会将从房东手中租下的房子重新装修，并提供必要的家具、家用电器，为租客打造“高品质租住产品”。但房屋装修后如何保证室内空气质量，自如却管理空白，将刚装修好的房屋立即出租的现象屡禁不止，房屋甲醛超标等问题更是常见。而对于自如的租客而言，面对身体和金钱均遭受损失的他们，还面临着维权难的问题。

租客入住后感觉空气异常或身体不适，自如APP给了如下的解决方案：请及时与管家联系，您的管家将协助您办理无责换房或无责退租，同时退回押金及所有未发生的房租及服务费。

即便是有专业机构出具的检测报告，租客仍要为甲醛超标的房子正常支付房租，医药费等很难得到补偿。租客与自如的沟通，通常陷入无穷尽的斗嘴磨皮之中。

在我国租赁行业发展不成熟的背景下，空气质量不达标，是产业生态上一些问题的集中体现。包括租赁市场的供需矛盾，以及环保要求与租金之间的取舍。空置房源对于租赁公司来说是一笔不小的成本，也满足不了急于租到房子的房客的需求。而更环保的家具决定了更高的成本，而这些最后都被分摊到租客头上。

时至今日，有不少自如客都曾经或正在准备走法律途径进行维权，但真正走上这条路后，他们却发现举步维艰。

近日，上文提到的多起因租赁房屋空气质量问题起诉房产中介自如的集体诉讼案件出了判决结果。中国裁判文书网显示，这些案件中，原告方的多数诉求得到了法院支持，如退还房租、退还押金以及服务费等，但误工费、医疗费及交通费等诉求，因未能明确举证健康问题与甲醛超标之间的必然联系，没有获得法庭支持。

无法证明甲醛超标与诱发疾病之间的必然联系，是租客要求其他赔偿的最大障碍。

藏在背后嗜血的资本

自如房屋甲醛超标事件并不是自2018年才开始出现的，但去年到今年甲醛超标事件尤其惹人注意。除了曝光的甲醛事件在时间上的连续性、集中性外，自如对甲醛房的处理态度和结果，也让外界对自如长租公寓印象不断下跌。

2018年1月16日，长租公寓品牌自如宣布完成40亿人民币A轮融资。然后，大量鼓吹自如牛逼的文章出街，将其包装成“科技赋能房地产”“新时代，风口上的猪”。

北京的大量房源全被类似自如这样的“二房东”租下，之后重新简单装修、分隔后再租给租客。由于房源几乎被垄断，租房价格逐月攀升。

2018年8月17日，被网友誉为“房产界的崔永元”我爱我家副总裁胡景晖，指责自如、蛋壳为了扩大规模，以高于市场正常价格的20%-40%争抢房源，人为抬高收房价格，吊高业主胃口，扰乱市场行情。一度引爆舆论圈。

接着，北京市房地产中介协会召集10家主要住房租赁企业负责人座谈会，自如、相寓、蛋壳公寓等参会企业做出承诺：明确承诺不涨房租；释放手中房源。参会10家企业承诺拿出手中全部存量房源，共计125725套（间）投向市场。其中自如一家即多达8万间。让人瞠目结舌。由此可证，财大气粗的自如“以高于市场价20%收购空屋用于囤房，垄断房源后再控制房价”的新闻并非空穴来风。

更让人难以置信的是，这些“二房东”们还与消费贷联手，为年轻人设下租房贷陷阱。

自如的房间

自如官网介绍，自如分期是为签约1年的租户打造的房租月付的租房消费分期的贷款产品，分期手续费率6.27%，共11期。只要是身份证登记用户、1年租期、自如信用分满70分且为非学生、非企业用户，即可使用分期签约。

有人算了一笔账。以月租5000元的新签约用户为例，使用自如分期，月租金5000，年服务费为4200元，首付款为10350元，此后每月付款5685.44元，一年租期共付款72889.84元；

普通月付的月租金为5000元，年服务费6300元，首付款需16800元，此后每月支付5250元，一年租期共付款74500元。相比之下，使用自如分期贷款服务，同样的月付，一年少支付1600多元。

可以看到，“自如租房”在资本的推动下浓浓的嗜血性！资本不会管租住者被甲醛毒害，因为他们关心的只有利润！由此也就不难理解，为何几乎所有类似自如这样的长租公寓都会甲醛超标。

“房子是租来的，生活不是。”这曾是感染了无数外漂一族年轻人的一句话，但是冷酷的现实却正在打破年轻人赖以续命的鸡汤。当有一天租房也无法让他们安身立命，我们该拿什么来拯救他们对城市丧失的信心，以及被生活消弭的激情？

来源：http://www.yidianzixun.com/article/0M3kSEMd

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