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到家业务翻三倍 多点MiniOS助力便利店经营更高效
来源:科技帝作者:赵檬2020-08-18 22:53:58

科技帝讯 8月18日,2020中国便利店大会在西安举行,多点Dmall与中国连锁经营协会联合主办的专场沙龙“智能化让便利店经营更高效”广受行业人士关注。多点Dmall合伙人兼首席战略官任中伟介绍,多点专为小店打造的数字化商业操作系统MiniOS,助力经营更高效。

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任中伟认为,在线化、网络化、智能化,已经是便利店经营的大势所趋。多点MiniOS秉持数据驱动、线上线下一体化、强化总部任务到人三大理念,为便利店数字化提供全渠道全场景解决方案。

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便利店业态正在高速发展,迫切需要数字化驱动的操作系统。2019年,我国便利店行业销售额约为2812亿元,较上一年增长24.2%。连续5年实现销售额增长,速度保持在20%-30%之间。高速增长的同时,管理问题凸显,竞争异常激烈,而疫情又带来了新的挑战。

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MiniOS用整套的解决方案,来解决经营中的各个痛点:如优秀店长培训时间长;选品陈列难,要贴合用户需求变化;订货靠经验难订准,缺货率、损耗高;促销难以实时变价,短保商品废弃率高;收银占人工、银台排队长……

任中伟举例说明了一些场景中,系统如何提高人效、降低成本、改善体验。比如电子价签连通系统可以实时变价,尤其适用于短保、生鲜商品的敏捷营销,什么时间什么情景下需要打折促销?通过算法可以精准预估。

在软件系统之外,多点还构建了一个智能物联体系。任中伟说:多点和智能物联供应商,花了很长时间打通软硬件的磨合,今天和多点合作的商户,可以远程通过一部手机管理门店、人员、货架,实现物物在线。

据任中伟介绍,多点的合作客户包括昆仑好客、可好、物美等品牌。比如物美便利店,全面切换系统半年后,智能购占比提升到了70%,线上到家业务销售翻了三倍。任中伟认为多点MiniOS已经处于领先位置,得到了众多客户的使用,还有多点App拥有超过1亿注册用户,系统在不断被打磨、迭代、升级,同时多点也正在打造一个生态,一个技术、人才等多方面的联盟。

任中伟解读了多点MiniOS下一步的规划:要形成数字化规模效应。一方面通过数字化驱动,高效匹配人、货、场三要素,提升便利店效率和收益;另一方面,则是要打造数字化小店生态,与合作伙伴共建数字化技术新基建,打造共创共融、共生共赢的生态体系。


[责任编辑:陆熹]

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