微软最新公布了Windows 10创意者更新所支持的手机型号，仅仅只有13款设备可以升级。这意味着大量此前的Windows Phone 8.1手机用户无法享受到Windows 10 Mobile所带来的新功能体验。

对此，国外媒体也证实，目前微软已经关闭了Windows Phone 8.1升级Windows 10 Mobile的服务，即使是存在于支持列表当中的Lumia 640也未能顺利的通过升级助手部署新的Windows 10 Mobile系统。

微软在上个月底发布了针对老款设备的Windows 10 Mobile升级，但并未明确告知用户。用户必须前往应用商店下载“升级顾问”应用程序，来自行判断自己的设备是否符合升级条件。

但是，虽然这款应用程序依然存在于应用商店当中，微软似乎已经关闭了该服务。也就是说，升级Windows 10 Mobile的官方通道已经被切断。不过用户依然可以下载Windows Insider应用程序，来通过Insider项目进行升级。完成之后，你可以将手机设置到Production ring来正常获得更新。

在上周末，微软公布了13款可升级至Windows 10 Mobile创意者更新的机型，并同时终结了对于所有Windows Phone 8.1设备的支持（除了Lumia 640和640 XL）。不过同样的，如果你的手机不再支持之列，依然可以通过Windows Insider项目的“发布预览”ring来获得升级。

经过测试，Lumia Icon、1520和640三款机型都无法通过升级顾问应用来获得升级，即便Lumia 640依然属于官方支持设备。更糟的是，微软也没有对Windows设备恢复工具中的工厂镜像文件进行任何更新。因此如果你想使用该应用来重置手机，只能将设备回滚到Windows Phone 8.1。

如果你的手机系统版本仍是Windows Phone 8.1，并且依然在考虑升级到Windows 10 Mobile，那你最好现在就动手。虽然Windows Insider目前可以算作是一个变通方法，但它显然并非长久之计。

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